Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: bij het in gebruik nemen van deze website.

Wie zijn wij?

KSM Soundrecording, een handelsnaam van KSM ICT, gevestigd aan de Valeriusstraat 25 te Veere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina. Je bereikt ons via info@ksm-soundrecording.com.

Welke gegevens verwerken wij?

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Account en bestellingen: naam, e-mailadres, adresgegevens, eventueel bedrijfsnaam en btw-nummer, en welke producten je hebt gekocht.
• Betalingen: de betaling zelf verloopt via onze betaaldienstverlener. Wij ontvangen alleen of de betaling is gelukt, het bedrag en de gebruikte methode. Wij zien en bewaren nooit je volledige kaartgegevens.
• Technische gegevens: je IP-adres wordt kort vastgelegd bij het inloggen en bij downloads, om misbruik tegen te gaan.
• Nieuwsbrief: alleen je e-mailadres, en alleen als je je aanmelding via e-mail hebt bevestigd.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden of de afgesproken dienst te leveren (uitvoering van een overeenkomst).
• Om je bestelling af te handelen en je toegang te geven tot je downloads (uitvoering van een overeenkomst).
• Om te voldoen aan onze wettelijke plicht om facturen zeven jaar te bewaren (wettelijke verplichting).
• Om de website te beveiligen tegen misbruik (gerechtvaardigd belang).
• Om je een nieuwsbrief te sturen, als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven (toestemming).

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal twee jaar. Facturen en de bijbehorende gegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht stelt. Verwijder je je account, dan halen wij je persoonsgegevens weg en maken wij de bewaarde facturen anoniem. Je aanmelding voor de nieuwsbrief bewaren wij tot je je afmeldt.

Delen wij gegevens met anderen?

Alleen als dat nodig is voor de dienst of omdat de wet dat vereist. Wij maken gebruik van een betaaldienstverlener voor het afhandelen van betalingen, een hostingpartij voor de website, en een e-mailprovider voor het versturen van berichten. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens nooit door.

Cookies

Deze website plaatst alleen functionele cookies: eentje om je aanmelding te onthouden en eentje voor de beveiliging van formulieren. Wij gebruiken geen trackingcookies, geen advertentienetwerken en geen statistiekendienst die je over websites heen volgt. Daarom hoef je hier ook niets weg te klikken voordat je verder kunt.

Beveiliging

De hele website werkt via een beveiligde verbinding (HTTPS). Wachtwoorden slaan wij versleuteld op met Argon2id, zodat ze ook voor ons onleesbaar zijn. Downloadbestanden staan buiten de openbare mappen en zijn alleen bereikbaar via een persoonlijke, verlopende link. Je kunt je account extra beveiligen met tweestapsverificatie.

Jouw rechten

Je mag ons altijd vragen om inzage in je gegevens, om correctie, om verwijdering of om overdracht. In je account vind je onder "Mijn gegevens" knoppen om al je gegevens te downloaden of je account te verwijderen. Je kunt ook mailen naar info@ksm-soundrecording.com. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.